A hiba hátterében az állhat, hogy az Azure AD-t nem érik el megfelelően a hálózaton valamilyen hálózati korlátozás miatt.
A hálózattal kapcsolatos követelmények:
- El kell tudni érni az alábbi web-címeket:
https://enterpriseregistration.windows.net
https://login.microsoftonline.com
https://device.login.microsoftonline.com
- Ha kifelé menő proxy-t használ az Iskola, működnie kell hálózatán a Web Proxy Auto-Discovery (WPAD)-nek, hogy az Azure AD beléptetés működjön (https://en.wikipedia.org/wiki/Web_Proxy_Auto-Discovery_Protocol). Ez utóbbi feltétel is kötelező, nem kerülhető meg.
Javaslat: kössék a laptopot a próba erejéig közvetlenül a kifelé menő (sulinetes) hálózatra, a helyi szerver kiiktatásával. Ha így sikeres a regisztráció, ez volt a probléma.