Az EFOP laptopok a Windows reset lefuttatásától az elvárttól eltérő állapotba kerülnek: nem lesz telepítve rajtuk az Office és egyéb programok, továbbá gond lesz az aktiválásukkal. Ezért a visszaállítást nem szabad használni.
Ha mégis lefuttatta, a számítógépet újra kell telepíteni. Ezt jelentse be a HelpDesknek.