Az internet security telepítése után aktiváltam az Eset lopásvédelmet, ami egy fantomfiókot hozott létre a rendszerben. A számítógép újraindítása után a rendszer egy össze-vissza nevű helyi fiókot mutatott a bejelentkező képernyőn. 'Másik felhasználó' választása után a felhasznalo.nev@edumail.hu-s fiókkal bejelentkezve visszajutottam a saját fiókomba. A probléma a fiók törlése után sem oldódott meg, minden indítás után ismét létrehozta a rendszer. A probléma akkor oldódott meg, amikor az Eset fiókomból töröltem a számítógép lopásvédelméhez tartozó fantomfiókot. Azután soha nem készített a rendszer véletlenszerű fiókot.